¿Puedo recibir un reembolso de mi curso de Driving Logic?
Según la política estándar actual de Driving Logic, puede pedir un reembolso completo dentro de los 30 días después del pago si su certificado de finalización no se ha emitido. Soporte revisará su solicitud según los términos del curso que apliquen y cualquier derecho de reembolso que exija la ley.
Quién puede recibir un reembolso
Nuestra política estándar actual exige que haga la solicitud dentro de los 30 días después del pago y antes de que se emita un certificado de finalización. También aplican los términos de cada curso y los derechos de reembolso que exija la ley. Que confirmemos que recibimos su solicitud no significa que soporte aprobó o emitió un reembolso.
Cómo pedir un reembolso
Comuníquese con soporte por el chat en el sitio de su curso. Indique el correo electrónico que usó en la página de pago, el nombre del curso y el motivo de su solicitud.
Si se inscribió en el curso equivocado, comuníquese con soporte pronto para que el equipo revise su pedido, el estado de su finalización y los términos que apliquen antes de confirmar un cambio o un reembolso.
Para saber el estado de su solicitud o recibir una actualización, comuníquese con soporte.
Los reembolsos aprobados se emiten dentro de los 30 días de su solicitud.
Su banco o proveedor de pagos puede tardar más tiempo en mostrar el crédito. Solicitud recibida, solicitud aprobada, reembolso emitido y crédito visible son pasos distintos.
Cuándo no hay reembolso
Según la política estándar, no hay reembolso después de que se emite un certificado ni después de 30 días desde el pago. Si su caso tiene otros términos del curso o derechos de reembolso que exija la ley, pida a soporte que revise su situación. No suponga que se aprobó una excepción.
Nota importante para estudiantes con orden de la corte
Confirme que la corte acepta el curso antes de inscribirse. Si su corte no acepta el curso, comuníquese con soporte pronto y explique la situación para que el equipo revise su solicitud según los términos que apliquen.