¿Qué hago si me inscribí en el curso de Mejoramiento Básico del Conductor de Florida equivocado?
Avísenos y podemos ayudarle de inmediato.
Después de inscribirse, revise que su cuenta muestre el curso de Mejoramiento Básico del Conductor de Florida (Florida Basic Driver Improvement).
Si no ha completado el curso
Si todavía no se ha emitido su certificado de finalización, Driving Logic cancelará su inscripción y creará un pedido nuevo para el curso correcto. Comuníquese con el equipo de soporte lo antes posible para resolverlo antes de que dedique tiempo al material equivocado.
El pedido nuevo tiene el precio normal del curso. Si está dentro de los 30 días después de su compra y no se ha emitido su certificado de finalización, puede recibir un reembolso completo.
Si ya completó el curso
Si ya se emitió su certificado, la finalización no se puede aplicar a otro curso. Cada curso es una inscripción separada y las finalizaciones no se pueden transferir. Tendría que inscribirse en el curso correcto y completarlo por separado.
Fechas límite de la corte
Si tiene una fecha límite de la corte, avísenos de inmediato y el equipo de soporte le dará prioridad a su caso. Inscribirse en el curso equivocado no extiende su fecha límite de la corte.
Qué incluir cuando se comunique con soporte
El correo electrónico de su cuenta
El curso en el que se inscribió
El curso en el que quería inscribirse
Si ya empezó o completó el curso
Su fecha límite de la corte, si tiene una