¿Qué pasa si me inscribí en el curso equivocado de educación vial para adultos de Texas (ADE)?
Si se inscribió en el curso equivocado, comuníquese con el equipo de soporte de Driving Logic lo antes posible: antes de completar el curso y antes de que se emita su certificado ADEE-1317. Mientras más pronto se comunique, más opciones tendrá.
Casos comunes de inscripción equivocada
Se inscribió en el curso de manejo defensivo (Driving Safety Course) en lugar del curso de educación vial para adultos (Adult Driver Education Course) Son dos programas diferentes. El curso de manejo defensivo es para conductores con licencia que quieren que se desestime una multa o que buscan un descuento en su seguro. El curso de educación vial para adultos es para personas que solicitan su licencia por primera vez. Un certificado DS-230 no cumple con el requisito de educación vial en el DPS. Comuníquese con nosotros de inmediato.
Se inscribió en un curso de otro estado Si necesita una licencia de Texas pero se inscribió en un curso de otro estado, el DPS de Texas no aceptará el certificado. Comuníquese con nosotros de inmediato.
Se inscribió con un nombre o correo electrónico equivocado Su certificado ADEE-1317 se emite con el nombre con el que se registró. Si no coincide exactamente con su identificación emitida por el gobierno, el DPS no lo aceptará.
Importante: Comuníquese con nosotros antes de que se emita el certificado para que podamos corregir su nombre. Una vez que el certificado se emite con el nombre equivocado, las opciones son limitadas.
Se inscribió en el curso de educación vial para adolescentes en lugar del curso para adultos El curso para adolescentes (DE-964) y el curso para adultos (ADEE-1317) son programas diferentes con certificados diferentes. Comuníquese con nosotros para corregir la inscripción.
Qué hacer
Comuníquese con el equipo de soporte de Driving Logic e incluya:
El correo electrónico que usó para inscribirse
El curso en el que se inscribió
El curso en el que quería inscribirse
Si ya empezó o completó alguna parte del curso
Revisaremos su inscripción y le diremos cuál es la mejor opción. Esto puede incluir una transferencia, o un reembolso completo si cancela dentro de los 30 días posteriores a la compra y no se ha emitido ningún certificado. Si ya completó el curso equivocado y necesita un certificado ADEE-1317 para su cita en el DPS, es posible que tenga que inscribirse en el curso correcto y completarlo. Use nuestra página de contacto para comunicarse con soporte, y no envíe contraseñas ni números completos de licencia de manejo en un mensaje general de soporte.