¿Qué hago si me inscribí en el curso DETS de Florida equivocado?
Si se inscribió en el curso equivocado, avísenos lo antes posible y le podemos ayudar. Mientras más pronto se comunique con nosotros, más opciones tenemos. Si no ha completado el curso, podemos cancelar su inscripción y ayudarle a inscribirse en el curso correcto.
Errores comunes al inscribirse
Las confusiones más frecuentes al inscribirse en cursos de Florida son:
Inscribirse en el curso DETS de Florida cuando necesita el curso TLSAE (o al revés). El curso DETS es para conductores nuevos menores de 18 años. El curso TLSAE es para conductores nuevos de 18 años o más.
Inscribirse en el curso BDI de Florida (para conductores con licencia que recibieron multas) en lugar del curso DETS
Un padre o una madre que inscribe a su hijo adolescente pero elige el curso equivocado
Qué hacer
Comuníquese con Driving Logic en cuanto se dé cuenta del error. Avísenos y le podemos ayudar. Incluya el correo electrónico de su cuenta, el curso en el que se inscribió y el curso que cree que necesita. Si su certificado no se ha emitido y usted está dentro del plazo de reembolso, podemos cancelar su inscripción y procesar un reembolso o cambiarlo al curso correcto. El plazo de reembolso es de 30 días a partir de la compra si su certificado no se ha emitido. El progreso del curso no se puede transferir, así que si se inscribe en el curso correcto, empezará desde el principio. Puede comunicarse con nosotros desde este centro de ayuda o en [email protected].
Si ya completó el curso equivocado
Si ya completó el curso y recibió un certificado, la inscripción no se puede cambiar. Un certificado DETS solo sirve para cumplir con el requisito DETS. No puede reemplazar al curso TLSAE ni al curso BDI. Tendría que inscribirse por separado en el curso correcto.