Si se cierra su sesión del curso de Driving Logic, vuelva a iniciar sesión en drivinglogic.com para continuar. Su progreso se guarda en su cuenta cada vez que completa una lección o un cuestionario.

Hay algunas razones comunes por las que su sesión se puede cerrar:

Si está avanzando en el curso y su sesión se cierra sin razón, comuníquese con soporte de Driving Logic y explique lo que pasa.

Si olvidó su contraseña: Elija Lost your password? (¿olvidó su contraseña?) en la página para iniciar sesión, escriba su correo electrónico y siga el enlace para restablecerla que le llegará a su bandeja de entrada. Si olvidó su correo electrónico: Busque en su bandeja de entrada un correo de confirmación de Driving Logic enviado cuando hizo la compra. Ese es el correo electrónico conectado a su cuenta.

Si todavía no puede iniciar sesión, comuníquese con soporte de Driving Logic.

Si su sesión se cierra a mitad de una lección, es posible que tenga que repetir esa lección cuando regrese, pero no tendrá que empezar el curso desde el principio. Todas las lecciones y cuestionarios completados siguen guardados.

Si su progreso se ve diferente de lo que completó, primero confirme que inició sesión con el correo electrónico que usó para inscribirse. Luego comuníquese con soporte de Driving Logic e indique el nombre del curso, la lección y lo que ve, para que revisen el registro de su curso.

Que se cierre su sesión no afecta su inscripción ni su pago.

Nota: Que se cierre su sesión no cambia ninguna fecha límite del curso que fijó su corte, la agencia reguladora de su estado u otra autoridad. Las fechas límite del curso cuentan desde la fecha de su aviso de requisito, sin importar cuántas veces inicie o cierre sesión.

Si se cierra su sesión durante el examen final, comuníquese con soporte de Driving Logic y explique lo que pasó. El equipo puede revisar su sesión. En algunos casos, el intento queda registrado y volver a tomar el examen puede depender de las reglas específicas de su curso para repetir el examen.