Para restablecer su contraseña, vaya a mydrivinglogic.com, elija Log In (iniciar sesión) y luego elija Lost your password? (¿olvidó su contraseña?) en la página para iniciar sesión.

Le enviaremos un enlace para restablecer su contraseña a ese correo electrónico. Abra el correo y siga el enlace para crear una contraseña nueva. Si no ve el correo en su bandeja de entrada, revise su carpeta de spam o correo no deseado.

Restablecer su contraseña no afecta el progreso del curso. Si su progreso se ve diferente después de volver a iniciar sesión, comuníquese con soporte de Driving Logic para que revisen el registro de su curso.

También puede cambiar su contraseña en la configuración de su cuenta después de iniciar sesión en mydrivinglogic.com.

Su cuenta se creó con el correo electrónico que escribió en la página de pago. Busque en su bandeja de entrada un correo de confirmación de Driving Logic enviado cuando hizo la compra. Ese es el correo electrónico conectado a su cuenta.

Si todavía no encuentra su correo electrónico, comuníquese con soporte de Driving Logic y dé su nombre completo y todos los correos electrónicos que pudo haber usado.

Si el correo todavía no llega, comuníquese con soporte de Driving Logic. Si el formulario rechaza el correo que usó, si cree que escribió un correo equivocado en la página de pago, o si los mismos pasos ya fallaron, dígale a soporte lo que pasó y qué pasos intentó. No tiene que repetir los mismos pasos que fallaron antes de pedir ayuda.

Si la página dice que su enlace venció o no es válido y todavía no ha intentado con un enlace nuevo, pida un solo enlace nuevo desde Lost your password? (¿olvidó su contraseña?) y use el enlace del correo más reciente. Si eso también falla, comuníquese con soporte y comparta el mensaje que aparece en la página.