Completar el curso, el envío del proveedor y la actualización de su récord de manejo son etapas separadas. Un correo electrónico con el certificado no prueba que el FLHSMV o una corte hayan recibido o procesado su reporte individual. Si su récord no muestra una finalización, comuníquese con soporte por el chat del sitio de su curso. Indique el nombre del curso, la fecha en que terminó y lo que muestra el récord. Mencione cualquier fecha límite que se acerque.

Envío del proveedor: Driving Logic reporta su finalización al FLHSMV dentro de 1 día hábil.

Procesamiento de la agencia: La agencia recibe y procesa el reporte. Que se haya emitido un certificado no confirma ninguna de las dos etapas.

Use el servicio oficial de récord de manejo de Florida en flhsmv.gov (en inglés). Si no aparece un curso que completó, comuníquese con soporte e indique la fecha en que terminó y el estado que aparece.

Cuándo pedir ayuda

Si el FLHSMV dice que falta un reporte o si se acerca una fecha límite, pídale a soporte que revise el estado del reporte.

No tiene que enviar un comprobante al secretario de la corte (clerk of court), a menos que el secretario le haya pedido una copia. Si un juez le ordenó el curso o hay un abogado involucrado, siga las instrucciones y la fecha límite de la corte.

Completar el curso o pedir ayuda a soporte no extiende su fecha límite de la corte.